[복구] 일부 Android 기기에서 곡을 플레이할 수 없는 문제 안내
10월 11일(일) 12:00(KST)부터 『Aeclis』에서 발생한, 일부 Android 기기에서 곡을 플레이할 수 없는 문제는 10월 11일(일) 13:15(KST)에 복구되었습니다.
발생한 현상
- 곡을 플레이하려고 하면 「서버에 연결할 수 없습니다.」라고 표시되고 타이틀 화면으로 돌아감
원인
일부 Android 기기에서 서버의 기기 확인이 완료되지 않았기 때문입니다. 서버 측 처리를 수정했습니다.
지금도 같은 메시지가 표시되는 경우, 앱을 다시 실행한 후 시도해 주세요. 그래도 해결되지 않는 경우, 사용 중인 기기의 모델명과 Android 버전을 함께 적어 문의 페이지에 기재된 이메일 주소(contact@aeclis.com)로 연락해 주세요.
불편을 드려 죄송합니다.
